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個人情報保護方針について

住宅ローン問題支援ネットは、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施致しております。 当社は、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます。）を取り扱っている部門あるいは部署単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。

●個人情報について

個人情報とは、お客様から取得する個人を識別または特定できる情報を指し、以下の情報を含むものとします。（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を識別できる情報は全て個人情報とします。）

●個人情報の利用について

住宅ローン問題支援ネットが、お客様の個人情報を取得させていただく場合、利用目的を可能な限り特定して、お客様に対しての窓口等をあらかじめ明示し、必要な範囲の個人情報を取得いたします。 
住宅ローン問題支援ネットが、お客様から個人情報を取得するのは以下の理由からです。
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●個人情報の削除・修正

住宅ローン問題支援ネットは、お客様からご自身の個人情報に関するお問合せ、または開示、訂正等、利用停止等のお求めがあった場合は、速やかに対応いたします。
個人情報の修正・削除　電話：0120-447-472　E-mail：info@shiennet.or.jp

●個人情報のサードーパーティへの移管について

住宅ローン問題支援ネットは、お客様より取得いたしました個人情報を適切に管理するとともに、同意を得た会社以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。 
住宅ローン問題支援ネットが、お客様の同意に基づいて個人情報を提供する場合には、個人情報の漏洩や再提供等ができない契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。 
住宅ローン問題支援ネットは、住宅ローン問題支援ネットが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みは適宜見直し、改善していきます。

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制定2007月2月7日